自分とは(1−2)
こんにちは、雅翔です!
今日も一日、今、この瞬間を「意識」して、頑張ります!(^ ^)
今日の予定は、ケータイキャンペーンのバイトです!!
なので、この前の反省を次に繋げられるよう、意識するべきことを考えていきます!
意識する点としては、
・現地の人に積極的に話しかけて、コミュニケーションを大切にする。
・会話するときは、相槌を打つ。(同じ言葉を繰り返す)
・挨拶、礼儀、笑顔を大切にする。
・お客様の頭の中を知る。
・最初の言葉で、否定をしない。
・お客様を褒める。
・言葉はハキハキと話す。
・最後は、「ご協力ありがとうございました。」と、感謝する。
これらを、今日から意識します。
そして、意識しなくても、これが当たり前にやれるようにしていきます!(^ ^)
朝にこういった「今日意識するべきこと」を習慣にして、自分でメモして確認することは、自分の成長にも繋がると思うので、オススメです!!
さて、今日は、昨日の続きで、
・「相手に質問をする時に、自分が聞きたいことだけを考えてしまっていて、相手の頭の中を考えて質問できていない」ことについてから、考えていきたいと思います!
ケータイキャンペーンのバイトで、必ずお客様に質問をする機会があるのですが、いざ対面して、質問する時に、
「結果のために、結果のために」
となってしまい、お客様のことを考えて会話をすることができない時があります。
あとは、緊張して、頭が空回りしてしまう時もあります。
そして、全く相手にされずに去っていってしまうパターンです。(笑)
そこで、必ず意識していきたいのが、
「お客様のために」
と思うことです。
そうすれば、お客様は僕を信頼してくれます。
自分がどう思っているかによって、相手の行動も変わってきます。
そこを意識していければ、結果も後からついてくると思います。
お客様に質問をするときは、必ずお客様が主役!
だと思って、やっていけば、お客様のことを思って対応できると思います!
・「本当は、自分が傷つきたくないと思っているから、人に何も言えないし、人の上に立とうとすることができない。」
事について、考えていきたいと思います。
これに関しては、
元々、人に意見を言えるような人間ではなかったのですが、人の上に立つ仕事をしていきたいと考えているので、これから意識していかなければなりません。
僕は、人に意見を言う事によって、後から自分は攻撃されると思ってしまっています。
そして、攻撃される事によって、自分は傷つくと思っています。
自分はなぜ傷つきたくないと思っているのか。
を考えていきたいと思います。
傷つく事によって、僕は自分を好きになることが難しくなり、自尊心が失われていきます。
そうすると、自信を失います。
自分に自信を持てなくなると、自信を持てるようになるまで、時間がかかります。
心の傷はなかなか直せないものです。
昔は傷つくことが多かったので、よくわかります。
そして、僕が今、自信を持つためにどうすればいいのか。
を考えると、
まずはできる事から始めていこうと思いました。
そこで実際にやってることは、
・1日おきに、朝と夜、筋トレをする。
・周りの環境を、変えて、自尊心のある人となるべくいる。
自分が尊敬できる異性の先輩を探す。
・自分の習慣(時間)を大事にする。
・一つ一つのことを、丁寧にやる。
・健康を意識する。
です。
あとは、ブログを書いて、自分の考え方や、世界観を発信したり、日常で気づく事があり、直すべきところがあったら、改善していく。
そして、改善するところを、意識していくのが大事だと思っています。
ブログを書く事によって、自分の考え方がまとまっていきます。
そして、自分で書いてて気づくこともあるので、とても自分のためになります!
とにかく、
「俺、傷ついてもいいや!」
と思うことが大事です!!
ここまで読んで頂き、ありがとうございました!(^^)